Tìm kiếm
Quốc gia và ngôn ngữ
Chọn quốc gia:
Chọn ngôn ngữ:
Áp dụng
  1. Böllhoff Việt Nam
  2. Chất lượng

Giới thiệu về Böllhoff

Chất lượng tại Böllhoff

Từ đinh tán đến toàn bộ hệ thống lắp ráp – khách hàng của chúng tôi mong đợi chất lượng tối đa. Chúng tôi tự hào đáp ứng và vượt lên trên kỳ vọng của khách hàng!

Kiểm tra độ cứng chung trong phòng thí nghiệm được công nhận của chúng tôi

Chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất

Chất lượng không thỏa hiệp – đó là triết lý của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp liên kết với nhau để đảm bảo có thể đáp ứng các yêu cầu về chất lượng – và hơn hết là trên cả kỳ vọng.

Chúng tôi thường có hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận từ các tổ chức độc lập. Điều này giúp chúng tôi đảm bảo luôn tuân thủ các tiêu chuẩn hiện hành. Chúng tôi xây dựng trên nền tảng này để tiếp tục tối ưu hóa các quy trình của mình thông qua kiểm toán nội bộ và phương pháp quản lý tinh gọn. Vì chúng tôi biết rằng mọi quy trình đều có thể được cải thiện.

Chúng tôi tự hào Böllhoff là một trong những công ty đầu tiên ở Đức được chứng nhận thành công theo IATF 16949 – tiêu chuẩn cao nhất thế giới trong ngành công nghiệp ô tô. Chúng tôi cũng đáp ứng nhiều tiêu chuẩn khác, chẳng hạn như tiêu chuẩn EN 9100 cho ngành hàng không và tiêu chuẩn đường sắt TS 22163 (IRIS).

«Làm cho những điều tốt đẹp trở nên tốt đẹp hơn, trong một quy trình liên tục, bền vững – đó chính là ý nghĩa của chất lượng đối với chúng tôi.»

Wilhelm Alexander Böllhoff
Wilhelm A. Böllhoff Thành viên Ban quản trị
»

Chúng tôi rất chú trọng đến công tác quản lý chất lượng nhất quán

Quản lý chất lượng là một phần cơ bản trong triết lý doanh nghiệp của chúng tôi. Phương châm của chúng tôi – “biết rõ khách hàng” – tập trung vào lợi ích của khách hàng. Chỉ những người biết rõ các quy trình và yêu cầu của khách hàng mới có thể liên tục cải thiện vì lợi ích của họ. Đó là lý do các yếu tố sau trong chính sách chất lượng của chúng tôi trở thành những nguyên tắc ràng buộc đối với nhân viên và nhà cung cấp.

  • Quan hệ nhà cung cấp

    Chúng tôi chỉ có thể tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, tối ưu hóa chi phí thông qua hợp tác dựa trên sự tin tưởng với các nhà cung cấp của mình. Vì lý do này, chúng tôi cần các đối tác của mình có cùng tiêu chuẩn cao khi nói đến quản lý chất lượng nội bộ của họ giống như chúng tôi đã làm tại Tập đoàn Böllhoff.

    Chúng tôi lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp nguyên liệu thô, bán thành phẩm và đinh tán, đồng thời rất chú trọng đến quan hệ đối tác lâu dài. Ngoài ra, chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức các chuyến thăm và kiểm tra tại chỗ để đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, thiết lập khả năng phục hồi tốt hơn trong chuỗi cung ứng của mình.

  • Chất lượng sản phẩm

    Các cơ sở sản xuất của chúng tôi được chứng nhận trên toàn thế giới theo các tiêu chuẩn chất lượng và môi trường mới nhất. “Triết lý không có lỗi” của chúng tôi là cơ sở cho chất lượng sản phẩm – đồng thời cũng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của khách hàng. Kiểm soát quy trình có hệ thống trong tất cả các lĩnh vực giúp chúng tôi hướng tới mục tiêu lý tưởng này.

  • Mục tiêu hàng đầu

    Các giám đốc điều hành và quản lý của công ty đóng vai trò là hình mẫu và đảm bảo chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn chất lượng ở tất cả các cấp của công ty.

    Họ truyền đạt triết lý chất lượng của chúng tôi tới tất cả nhân viên. Họ thực hiện các mục tiêu và biện pháp hoạt động dựa trên các mục tiêu của công ty. Đồng thời, họ khuyến khích nhân viên tham gia thực hiện và cải tiến các quy trình chất lượng.

    Chúng tôi biết rằng chúng tôi chỉ có thể đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng cao khi làm việc theo nhóm.

  • Sự tham gia của nhân viên

    Nhân viên là nền tảng thành công của chúng tôi. Họ được đào tạo thường xuyên về chất lượng và các chủ đề cụ thể theo quy trình để có thể trực tiếp áp dụng kiến thức này vào các lĩnh vực tương ứng của mình. Theo đó, họ có thể đưa ra những đề xuất có giá trị để cải thiện chất lượng vì lợi ích của khách hàng.

  • Phương pháp tiếp cận theo quy trình

    Công ty chúng tôi sử dụng nhiều quy trình liên kết cần được phối hợp hoàn hảo. Đây là cách duy nhất chúng tôi có thể mang lại kết quả cuối cùng tốt cho khách hàng của mình. Mọi quy trình đều có các giao diện có thể tạo ra một số lỗi.

    Đây là lý do chúng tôi liên tục giám sát tất cả các quy trình và điều chỉnh quản lý chất lượng tích hợp với các quy trình đó. Hệ thống quản lý có thể được xem là khuôn khổ và cơ chế hỗ trợ giúp chúng tôi thực hiện các yêu cầu của khách hàng và liên tục cải tiến quy trình.

  • Cải tiến liên tục

    Chúng ta luôn có thể làm cho những điều tốt trở lên tốt hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi theo đuổi một quy trình cải tiến liên tục để không ngừng tối ưu hóa chất lượng sản phẩm và quy trình của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi làm việc độc lập trong đội nhóm để cải thiện các lĩnh vực thuộc trách nhiệm tương ứng và môi trường trực tiếp của họ. Vì chúng tôi biết rằng rất nhiều cải tiến nhỏ trong công ty sẽ dẫn đến những cải tiến lớn cho khách hàng của mình.

    Chúng tôi xem quá trình cải tiến liên tục là một phần quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp của mình. Sau tất cả, bạn luôn có thể cải thiện mọi quy trình.

Cam kết của chúng tôi

Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi

Tất cả các biện pháp quản lý chất lượng của chúng tôi chỉ nhằm một mục tiêu: làm hài lòng khách hàng. Và để hiểu khách hàng của bạn muốn gì, bạn phải giao tiếp với họ. Chúng tôi tiến xa hơn nhiều người khác, vì chúng tôi coi mình là đối tác của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm của mình. Chúng tôi tìm cách xác định và nhận ra nhu cầu của bạn cũng như các yêu cầu trong tương lai ở giai đoạn đầu và mang đến cho bạn những giải pháp đáng tin cậy.

Chúng tôi được hưởng lợi từ hơn 140 năm kinh nghiệm: Chúng tôi biết rõ yêu cầu cụ thể của khách hàng từ tất cả các ngành – vì vậy chúng tôi có thể hỗ trợ bạn bằng các sản phẩm chất lượng cao để tạo kết nối thành công.

Phản hồi từ khách hàng cho thấy họ vô cùng hài lòng với dịch vụ của chúng tôi và đánh giá chúng tôi là nhà cung cấp chất lượng hàng đầu. Chúng tôi tự hào về điều đó. Cuộc kiểm toán hàng năm do tổ chức chứng nhận độc lập TÜV Rheinland Cert thực hiện đưa ra xác nhận từ bên ngoài về chất lượng của tổ chức và các quy trình của chúng tôi.

Khách hàng và nhân viên của Böllhoff trong cuộc trò chuyện
Chúng tôi xem mình là đối tác của khách hàng

Phòng thí nghiệm được công nhận của chúng tôi

Giá trị mà chúng tôi đặt vào chất lượng cũng được phản ánh trong quá trình công nhận phòng thử nghiệm của mình theo tiêu chuẩn DIN EN ISO 17025:2018. Nhờ có phòng thí nghiệm, chúng tôi có thể giúp khách hàng kiểm tra độc lập về mối nối và đinh tán – từ thiết kế kết nối đến phân tích lỗi. Phòng thí nghiệm Böllhoff đã đáp ứng các tiêu chí yêu cầu cao nhất trong hơn 20 năm qua.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của phòng thí nghiệm ngay bây giờ
Quang cảnh phòng thí nghiệm được công nhận của chúng tôi
Năng lực chuyên môn và thiết bị kiểm tra hiện đại trong phòng thí nghiệm riêng của công ty

Cập nhật thông tin

Bạn có muốn nhận trực tiếp mọi thông tin về Tập đoàn Böllhoff vào hộp thư của mình không?

Đăng ký nhận bản tin ngay bây giờ