Assistenza post-vendita

In qualità di esperti del fissaggio, stabiliamo standard tradizionalmente elevati di qualità e durata dei nostri prodotti. Ovviamente forniamo anche tutto il supporto necessario in caso gli utensili debbano essere riparati. Il nostro centro di riparazione estremamente efficiente è pronto ad assisterti.

Il nostro “pacchetto riparazione”

• Preparazione del preventivo di spesa
• Coordinamento dei programmi e pianificazione delle riparazioni
• Fornitura di apparecchi di cortesia e di ricambio
• Completamento della riparazione con successivo test di funzionamento
• Preparazione di un rapporto di riparazione
• Montaggio e messa in funzione dell’apparecchiatura riparata
• Generazione di pacchetti di riparazione e manutenzione

Avete bisogno di inviare uno strumento per la riparazione?
 

Il nostro moderno centro di formazione è incentrato sui nostri clienti e le nostre esigenze di sviluppo.
Esso fornisce condizioni di apprendimento ottimali, coniugando dimostrazioni pratiche sulle macchine e istruzioni teoriche.

Vantaggi per te

• Corsi di formazione in sede e fuori sede
• Crediti di formazione continua riconosciuta con certificato personale
• Corsi differenziati per operatori e addetti alla manutenzione
• Corsi condotti da istruttori qualificati
• Supporto con formazione sul campo durante il controllo della produzione per raggiungere la disponibilità preventivata

Non solo parole, ma anche fatti. Fornire un buon servizio è la nostra seconda natura. Il nostro Centro di assistenza è specializzato nell’assicurare processi di produzione economicamente vantaggiosi e affidabili, per aiutarti a mantenere il valore dell’investimento fatto.

I nostri servizi comprendono:

• Consulenza su materiale e costruzione di elementi di fissaggio
• Progettazione dell’impianto
• Produzione di componenti di prova
• Messa in funzione
• Verifica della disposizione iniziale
• Manutenzione dell’impianto sul posto → Fornitura di parti di ricambio
• Simulazione di giunzioni su componenti → Collaudo di elementi di fissaggio
• Logistica rivetti
• Controllo della produzione per la regolazione dei parametri macchina
• monitoraggio delle attività di assistenza e manutenzione
• Supporto nella valutazione iniziale del sistema di fissaggio e verifica dei parametri dell’impianto in collaborazione con il reparto di assicurazione qualità del cliente
• Assistenza nella preparazione dei piani di manutenzione e TPM
• Configurazione della manutenzione remota su richiesta