Servicio posventa

Como expertos en fijaciones, nuestra exigencia respecto a la calidad y durabilidad de nuestros productos ha sido desde siempre muy alta. Y, por supuesto, en el caso de que se necesite algún tipo de asistencia para alguna herramienta, se lo comunicaremos al servicio de reparación de manera inmediata. Estamos disponibles para usted en nuestro centro de reparación.

Nuestro paquete de reparaciones

• Elaboración de un presupuesto
• Coordinación y programación del plan de reparación
• Provisión de repuestos y equipos de sustitución
• Realización de la reparación y de la comprobación posterior de funcionamiento
• Preparación de un informe de reparación
• Montaje y puesta en marcha del equipo reparado
• Generación de paquetes de reparación y mantenimiento

¿Necesita enviar una herramienta a reparar?

Nuestro moderno centro de formación se centra en nuestros clientes y en nuestras propias demandas de desarrollo.
Mediante presentaciones de máquinas orientadas a la práctica y sesiones de formación y perfeccionamiento teóricos, nos aseguramos de que el resultado sea un aprendizaje óptimo.

Se beneficia de

• Cursos de formación in situ o en nuestras instalaciones
• Créditos de educación continua reconocida con certificado personal
• Conceptos de formación diferenciados para operadores y personal de mantenimiento
• Cursos impartidos por instructores cualificados
• Apoyo con formación en el puesto de trabajo durante el control de la producción para alcanzar el objetivo de disponibilidad

No solo hablamos de ello sino que, además, lo ofrecemos. Un buen servicio es para nosotros algo natural. Nuestro centro de servicio está especializado en garantizar la fiabilidad y la disponibilidad de su producción, así como en ayudarle a mantener el valor de sus inversiones.

Nuestro servicio incluye lo siguiente

• Asesoramiento sobre diseño y material de las fijaciones
• Proyectos de instalación
• Fabricación de componentes para ensayos
• Puesta en marcha
• Comprobación del programa de puesta en marcha
• Mantenimiento de las instalaciones en la línea → Suministro de piezas de repuesto
• Seguimiento de las uniones en el componente → Puesta en funcionamiento de las conexiones
• Logística de remaches
• Control de la producción para ajustar los parámetros de las máquinas
• Control de las medidas de mantenimiento y reparación
• Asistencia durante la primera evaluación de las uniones y verificación de los parámetros de la instalación en colaboración con su departamento de calidad
• Asistencia en la elaboración de conceptos de mantenimiento y planes TPM
• Configuración del mantenimiento remoto si así se solicita