Calidad en Böllhoff

Solo podemos crear productos de alta calidad y costes optimizados mediante una colaboración basada en la confianza con nuestros proveedores. Por esta razón, nosotros necesitamos que nuestros socios tengan los mismos altos estándares cuando se trata de su gestión de calidad interna como los del Grupo Böllhoff.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de materias primas, productos semiacabados y elementos de fijación, y damos gran importancia a las colaboraciones a largo plazo. Además, realizamos visitas y auditorías periódicas in situ para garantizar el mantenimiento de nuestros elevados niveles de calidad y aumentar la resistencia de nuestras cadenas de suministro.

Nuestras plantas de producción están certificadas en todo el mundo conforme a las últimas normas de calidad y medio ambiente. Nuestra filosofía de «cero defectos» forma la base de la calidad de nuestros productos y, en última instancia, también influye en la calidad de los productos de nuestros clientes. El control sistemático de los procesos en todas las áreas nos ayuda a trabajar para lograr este objetivo ideal.

Nuestros directivos y gerentes actúan como modelos y garantizan el hecho de que mantenemos nuestros estándares de calidad en todos los niveles de la empresa.

Comunican nuestra filosofía de calidad a todos los empleados. Aplican objetivos y medidas operativos basados en los objetivos de la empresa. E implican a los empleados en la implantación y mejora de los procesos de calidad.

Sabemos que solo podemos garantizar nuestros elevados niveles de calidad cuando trabajamos en equipo.

Nuestros empleados son la base de nuestro éxito. Reciben formación periódica en cuestiones de calidad y procesos específicos para que puedan aplicar estos conocimientos directamente en sus respectivos campos. Esto les permite hacer valiosas sugerencias sobre la mejora de la calidad en beneficio del cliente.

Nuestra empresa utiliza muchos procesos interconectados que deben estar perfectamente coordinados. Solo así podemos ofrecer un buen resultado final a nuestros clientes. Cada proceso tiene interfaces que crean un cierto potencial de errores.

Por eso supervisamos constantemente todos los procesos y alineamos nuestra gestión de calidad integrada con dichos procesos. El sistema de gestión puede considerarse un marco y un mecanismo de apoyo que nos permite aplicar los requisitos de los clientes y mejorar los procesos continuamente.

Siempre podemos tomar algo bueno y mejorarlo. Por eso seguimos un proceso de mejora continua para optimizar la calidad de nuestros productos y procesos. Nuestros empleados trabajan independientemente en sus equipos en mejoras para sus respectivas áreas de responsabilidad y su entorno inmediato. Porque sabemos que muchas pequeñas mejoras dentro de la empresa se traducen en grandes mejoras para nuestros clientes.

Consideramos el proceso de mejora continua una parte importante de nuestra cultura corporativa. Al fin y al cabo, siempre es posible mejorar cualquier proceso.