只有与供应商在信任的基础上开展合作,我们才能生产出价廉物美且优质的产品。因此,我们需要合作伙伴在内部质量管理方面实施与博尔豪夫集团相同的高标准。
我们精心选择原材料、半成品和紧固件供应商,同时高度重视长期合作伙伴关系。除此之外,我们 还定期对供应商进行现场考察和审计,以确保供应商一直遵守我们较高的质量标准,从而提升供应链的弹性。
不在质量上妥协,这是我们的工作准则。我们采用各种相互关联的措施,确保满足客户的质量要求,力争实现超越。
我们定期安排独立机构对我们的质量管理体系进行认证。这样做有助于我们确保按现行标准开展工作。在此基础上,我们通过内部审计和精益管理方法,进一步优化各种流程。因为我们深知,所有流程都有改进的空间。
博尔豪夫是德国最早通过IATF 16949——世界汽车行业标准——认证的公司之一。我们还满足许多其他标准,如航空业的EN 9100标准和铁路的TS 22163标准(IRIS)。
»「在不断发展的可持续过程中实现精益求精,这是我们追求质量的意义所在。」
我们的承诺
我们的所有质量管理措施只为一个目标:让客户满意。要了解客户需要什么,就必须与他们充分沟通。我们将自己视为客户的合作伙伴,因此我们比许多其他公司走得更远。此外,我们非常认真地对待我们的责任。我们力求在早期阶段确定并确认客户目前的需求和未来的要求,并为客户提供可靠的解决方案。
140多年来,我们一直从中受益:我们了解各行各业客户的具体要求,因此我们能够为客户提供优质产品,助力客户实现成功连接。
客户的反馈表明,他们对我们的服务非常满意,认为我们是值得信赖的供应商。为此,我们深感自豪。独立认证机构TÜV Rheinland Cert 每年对我们进行审计。审计结果表明,外部对我们的组织和流程的质量表示认可。
对自有实验室进行认证,这充分体现了我们对质量的重视。基于此实验室,我们能够为客户独立进行连接件和紧固件测试,测试内容涵盖从连接设计到故障分析。 20多年,博尔豪夫实验室一直满足标准。
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