La qualità in Böllhoff

Possiamo creare prodotti di alta qualità con costi ottimizzati solo attraverso la collaborazione basata sulla fiducia con i nostri fornitori. Per questo motivo, abbiamo bisogno di partner con gli stessi standard elevati in termini di gestione interna della qualità applicati all’interno del gruppo Böllhoff.

Scegliamo i nostri fornitori di materie prime, prodotti semilavorati ed elementi di fissaggio con molta cura e l’intento di instaurare un rapporto di partnership a lungo termine. Inoltre, eseguiamo anche audit e ispezioni sul posto per assicurare il mantenimento dei nostri standard elevati di qualità, per una maggiore resilienza nelle nostre catene di fornitura.

I nostri stabilimenti di produzione sono certificati in tutto il mondo secondo le norme di qualità e tutela dell’ambiente più recenti. La nostra “filosofia zero difetti” è alla base della qualità dei nostri prodotti e, in definitiva, influisce anche sulla qualità dei prodotti dei nostri clienti. Il controllo sistematico dei processi in tutte le aree ci aiuta nel nostro lavoro verso questo obiettivo ideale.

I dirigenti e i quadri aziendali fungono da modelli di comportamento assicurando il mantenimento degli standard di qualità dell’azienda a tutti i livelli.

Essi comunicano la nostra filosofia di qualità a tutti i dipendenti, implementando gli obiettivi e i provvedimenti operativi basati sugli obiettivi dell’azienda e coinvolgendo i dipendenti nell’attuazione e il miglioramento dei processi di qualità.

Siamo consapevoli che possiamo assicurare i nostri standard elevati di qualità solo attraverso un lavoro di squadra.

I nostri dipendenti sono le fondamenta del nostro successo. Offriamo loro corsi di formazione regolari su argomenti specifici dei processi e la qualità, in modo che possano applicare queste conoscenze acquisite direttamente nei rispettivi campi. Questo approccio consente loro di dare input preziosi su come migliorare la qualità a vantaggio del cliente.

La nostra azienda impiega diversi processi interconnessi che devono essere perfettamente coordinati. È l’unico modo per fornire un buon risultato finale ai nostri clienti. Ogni processo ha interfacce che creano un determinato potenziale di errore.

È per questo motivo che monitoriamo costantemente tutti i processi allineando la nostra gestione integrata della qualità a tali processi. Il sistema di gestione può essere considerato una struttura e un meccanismo di supporto che ci consente di implementare i requisiti del cliente e migliorare continuamente i processi.

Una cosa buona può essere sempre migliorata. È per questo che perseguiamo un processo di miglioramento costante per ottimizzare continuamente la qualità dei nostri prodotti e processi. I nostri dipendenti lavorano in modo indipendente all’interno dei team sui miglioramenti da apportare nelle rispettive aree di responsabilità e nell’ambiente che li circonda, perché sappiamo che molte piccole migliorie all’interno dell’azienda portano con sé altre più grandi per i nostri clienti.

Consideriamo il miglioramento continuo una parte importante della nostra cultura aziendale. Dopo tutto, ogni processo può sempre essere migliorato.