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Serviço pós-venda

Rápido, atencioso e confiável, são as qualidades que definem um bom serviço de pós-venda.

Trabalhamos para você - serviço mais rápido ao telefone

O nosso serviço

Estamos aqui para ajudar

Você pode nos contatar através do telefone +55 (11) 2136-2500 ou nos enviar um e-mail para vendas@boellhoff.com

Entre em contato conosco

As nossas áreas de serviço

As nossas soluções pós-venda dividem-se em três áreas: assistência, formação e reparação. Estas estão intimamente interligadas e têm um objetivo comum: apoiá-lo em todo o mundo 24 horas por dia, todos os dias do ano.

  • Centro de reparos

     

    Como especialista em fixação, estabelecemos tradicionalmente padrões elevados para a qualidade e durabilidade dos nossos produtos. Mas não é preciso dizer que nós o apoiaremos caso suas ferramentas precisem de manutenção. O nosso Centro de Reparos altamente eficiente está aqui para ajudar.

    O nosso pacote de reparos

     

    • Estimativa de custo e orçamentos
    • Fornecimento de peças de resposição e equipamento de substituição
    • Conclusão do reparo com testes de comprovação da eficiência da manutenção realizada
    • Laudos comprobatórios
    • Criação de pacotes de reparos e manutenção

    Precisa enviar uma ferramenta para reparo?

    Encontre os endereços aqui
  • Centro de formação

     

    O nosso moderno Centro de Formação concentra-se em nossos clientes e em nossos próprios requisitos de desenvolvimento.
    Este fornece ótimas condições de aprendizagem combinando demonstrações práticas de máquinas com ensino teórico.

    Irá beneficiar de

     

    • Treinamentos presenciais e online
    • Certificados 
    • Conceitos de formação diferenciados para operadores e manutenção
    • Cursos ministrados por profissionais qualificados
  • Centro de assistência

     

    O nosso Centro de Apoio ao Cliente é especializado em garantir que o seu processo de produção seja econômico e funcione de forma confiável, ajudando-o a reter o valor do seu investimento.

    O nosso serviço inclui o seguinte

     

    • Orientação sobre design e material dos elementos de fixação
    • Design de equipamentos
    • Fabricação de componentes de teste
    • Comissionamento
    • Teste de cronograma de inicialização
    • Manutenção na fábrica no local → Fornecimento de peças de reposição
    • Simulação de juntas no componente → Comissionamento de fixadores
    • Logística de fixadores
    • Monitoramento da produção para ajuste dos parâmetros da máquina
    • Monitoramento das atividades de assistência e manutenção
    • Apoio na avaliação inicial dos fixadores e verificação dos parâmetros da fábrica em conjunto com o seu departamento de controle de qualidade
    • Configuração de manutenção remota mediante solicitação

Condições de reparo e manutenção

Download

Aqui você encontrará nossas condições de reparo e manutenção.

Tem alguma dúvida?

Estamos aqui para ajudar

Quer saber mais sobre os nossos produtos ou serviços? A nossa equipe terá todo o prazer em orientá-lo.

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